রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

ms888e তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা করেন, কিংবা লাইভ টেবিলে বসেন, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই এবং সেগুলো সুরক্ষিত পদ্ধতিতে রাখি।

শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতআপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ms888e আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পেয়ে যাচাই করে দ্রুত জবাব দিই, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন।

ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান আমাদের সহায়তা ইমেইলে এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং রেজিস্টার মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।
লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা ব্যবহার নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন লাইভ চ্যাটে। আমাদের টিম আপনাকে দেখাবে কোথায় কুকিজ সেটিংস পাবেন এবং কীভাবে আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করবেন অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে নিজের নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন ও পরিবর্তন করুন। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে সেখানে অপশন বন্ধ করে দিন এবং পরিবর্তনটি সঙ্গে সঙ্গে সক্রিয় হয়ে যাবে।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য আপনার হাতে

ms888e আপনাকে নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করছি, এবং কখন মুছে ফেলব। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেম ইতিহাসের একটি কপি পাঠাব যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী রেকর্ড করা হয়েছে এবং কেন।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে বারবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি সেবা দিতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ করতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তথ্য আপডেট ও মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা পুরনো হলে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সংশোধন করুন অথবা সহায়তা টিমকে জানান। আপনার সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যাচাই করে মুছে দেব, তবে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে আইনি কারণে।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং গেম সেশন ডেটা সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং লবি উন্নত করা সম্ভব হয়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন রেকর্ড শুধু যাচাই ও বিতর্ক সমাধানের জন্য রাখি।

অবশ্যই, আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সহায়তা টিমকে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেম ইতিহাসের একটি কপি পাঠাব সাত দিনের মধ্যে যাচাই করে।

কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি সেটিংস রাখতে। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে সেক্ষেত্রে বারবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি সেবা দিতে এবং আইনি প্রয়োজন পূরণ করতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় স্থানীয় নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার জন্য সহায়তা টিমে অনুরোধ পাঠান ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা মুছে দেব, তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে আইনি কারণে যা আপনাকে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।